4 HOTELES
Escalabilidad
UGC
Management
BRAND
Inspiracional
Hacer marca de un hotel es mucho más que enseñar las habitaciones y competir por el precio. Hacer que el cliente se imagine en el hotel, ese es el verdadero reto.
Desde la creación del contenido propio, hasta la gestión de la comunidad, la relación con influencers y la planificación del gasto publicitario de campañas.
El Contexto
Meliá Marbella Banús, hotel del grupo Meliá ubicado en la ciudad de Marbella, necesita que una empresa experta se haga cargo de la comunicación del hotel en medios online.
Buscan una agencia que cree una estrategia de contenidos y aporte creatividad, coordinándose además con la dirección de marca de grupo Meliá para mantenerse alineados con la estrategia global del grupo.
El Reto
Poner en valor las virtudes del hotel dotándolo de una identidad propia, pero siguiendo las directrices marcadas por la marca Meliá.
Elevar la calidad del contenido audiovisual que se emplea en redes sociales y gestionar la comunidad, buscando aumentar el alcance y el engagement de las publicaciones mediante la inversión publicitaria.
El Resultado
#elResultado
Escalabilidad Demostrada: Éxito rotundo en la gestión inicial que derivó en la confianza de la cadena para gestionar 4 hoteles del grupo
Contenido de Alta Fidelidad: Elevación de los estándares visuales para transformar habitaciones en experiencias aspiracionales y «deseables»
Gestión de Influencers: Activación de relaciones públicas digitales para potenciar el alcance y la autoridad de los hoteles en el sector lujo
Eficiencia Publicitaria: Planificación y optimización del gasto en Social Ads y SEM para maximizar el engagement y el retorno de inversión
Impacto en Negocio
Transformamos la presencia digital de Meliá Marbella Banús enfocándonos en una narrativa que vende experiencias en lugar de solo habitaciones. Al elevar la calidad del contenido y profesionalizar la gestión de la comunidad, logramos una coherencia de marca tan sólida que la propia dirección de Meliá nos confió la comunicación de tres hoteles más. Esta estrategia de contenidos premium, unida a una inversión publicitaria inteligente, ha consolidado su liderazgo en un mercado tan competitivo como el sector hotelero de lujo
Lo que hemos hecho para Meliá Hoteles
Paid media
Gestión avanzada de campañas multimarca (OMODA, MG, EBRO) enfocada en captación de leads, optimizando la estructura y segmentación sin necesidad de aumentar la inversión.
Estrategia digital
Alineación total entre la inversión publicitaria y los objetivos comerciales de los concesionarios, garantizando un flujo constante de oportunidades cualificadas.
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